Efektivní řízení týmu.

O různých způsobech řízení týmu byly popsány stohy papírů. I tento článek se jim bude věnovat.

Flexibilita

Říká se, že nic není tak stálého, jako změna. Tu přináší neustálý rozvoj oboru, zvyšující se nároky klientů, nové marketingové postupy, moderní technologie a mnoho dalších faktorů.  Je nezbytné, aby se správný projektový manager či lídr týmu uměl adaptovat na všechny vnější i vnitřní změny, které v průběhu projektu přicházejí.

Dinosauří syndrom

Neschopnost reakce na změnu už v lepším případě zpomalila, v horším případě „zabila“ mnoho firem. Jednou z možností, jak předcházet nepříjemným situacím brzdícím projekt je neustálé vzdělávání managerů a sledování trendů.

Efektivní time management

Kromě základních pilířů, na kterých stojí správné a efektivní řízení projektu, je velmi důležitou veličinou optimální time management. Ten musí vycházet z naprosté znalosti zadání projektu, jeho rozsahu, termínů, kapacit projektového týmu a dokonalé souhry jednotlivých členů týmu.

Správný projektový manager zná svůj tým a dbá na rozložení rolí. Pomůckou přitom může být například diagnostika týmových rolí podle Belbina.

• Inovátor: živý, kreativní, sledující trendy, odvážný prosadit nové myšlenky
• Vyhledávač zdrojů: komunikativní, vyhledává kontakty, extrovert
• Koordinátor: odborník, jistý si svými znalostmi, podpora týmové pozice
• Usměrňovač: průbojný, flexibilní, odvážný
• Monitor, vyhodnocovač: analytik, stratég, myslitel
• Týmový pracovník: týmový diplomat, koriguje napětí mezi jinými, hodně naslouchá i mluví
• Realizátor: spolehlivý, disciplinovaný, praktický
• Finišer: ideální korektor, pečlivý, důsledný, spolehlivý
• Specialista: poradce, cílevědomý, iniciativní

Podle této kategorizace rolí v týmu by se mohlo zdát, že menší, než devítičlenný tým není efektivní. Naopak. Jednotliví členové týmu zpravidla obsáhnou 2-3 role najednou.

Týmová komunikace

Pár dobře míněných rad ideálním tým lídrům:

• pozornost: zaměřit ji rovnoměrně na všechny členy týmu
• zájem: aktivně projevit zájem o názory, myšlenky, nápady
• naslouchání: neskákat do řeči, nevynucovat si slovo, nebýt opoziční
• budování komunikace: aktivně se ptát a tím předcházet diskomunikaci, podporovat vzájemnou výměnu názorů  
• informace: důsledně seznamovat členy týmu se všemi podstatnými informacemi a fakty
• eliminace negativních vlivů: zamezit jakýmkoliv projevům nepřátelství a agrese, nátlakům na členy týmu, vyhrožování…Vedení týmu z pozice síly je naprosto nepřípustné. 

Na závěr

S náročností projektu a velikostí týmu přímo úměrně roste míra odpovědnosti. Umění vedení týmu je třeba se učit. Kvalitní lídři na stromech nerostou, je nezbytné je pečlivě vybírat, vzdělávat, věnovat jim zaslouženou pozornost. Jsou to právě jejich schopnosti, které pro firmu znamenají úspěch.

Další články autora:

2