Komerční banka - G2
| Projekt: | www.g2.cz |
|---|---|
| Popis: | Portál Komerční banky pro přímou komunikaci s mladou generací. |
| Řešení: | Internetová řešení | Vývoj aplikací | On-line marketing |
| Produkty: | Edee CMS | Yahoo! Web Analytics |
Zadání a cíle
Vybudovat originální platformu pro další komunikaci Komerční banky s mladými lidmi:
- rozvoj a podpora brandu Komerční banky u mladých lidí
- prezentace této skupině určených produktů a služeb, zejména pak balíčku G2
- kreativní, moderní a atraktivní design
- obsah zaměřený mimo aktivity banky, který se stane hlavním důvodem pro návštěvu uživatelů
- možnost registrace nabízející uživatelské výhody v rámci uzamčené sekce
Cílová skupina
- lidé ve věku 15 až 25 let, zejména studenti středních, vyšších odborných a vysokých škol disponující vlastními penězi
Charakteristika
Web www.g2.cz byl realizován hlavně ve vztahu k image KB a její komunikaci s mladou generací. Postupně se však rozrostl do živého zábavního a informačního Portálu s vlastní tváří a originálním obsahem.
Byl navržen a realizován vzhledem k nejnovějším trendům on-line prezentace, zejména pokud jde o výjimečný design využívající moderní a dynamické Navigace a s tím související kvalitou zpracování zdrojového kódu.
Výrazným atributem webu je interaktivita - například sekce Moje G2 je určena pro vlastní publikaci uživatelů, spojenou se soutěžemi o hodnotné ceny.
Tematicky je Portál orientován hlavně na adrenalinové sporty, cestování, kulturu a nové technologie, přičemž významná část obsahu je přebírána z externích zdrojů od partnerů Portálu (např. články o sportu dodává Xstream Magazine, články o cestování Magazín Koktejl). Děje se tak pomocí specifických konverzních nástrojů, umožňujících i provázanost se systémy partnerů pro on-line nákup zboží.
Registrovaným uživatelům jsou pro přihlášení k dispozici desítky mobilních tapet, vyzváněcích melodií a Java her k bezplatnému stažení, což je spolu s dalšími výhodami významnou motivací k registraci.
Produkty Komerční banky jsou na www.g2.cz komunikovány "nenásilnou" formou, kdy místo rozsáhlých marketingových textů byla zvolena forma zábavných a provokativních videoklipů s odkazem na patřičné internetové stránky.
Netradičním přístupem je i silné potlačení značky a její umístěním pouze tam, kde může být vnímána pozitivně (atraktivní soutěže). Klient je tedy prezentován nikoli jako banka lákající na svoji nabídku, ale spíše jako garant zábavného, poučného i jinak užitečného webu, což se u generace alergické na příkazy a zaručené rady ukázalo jako efektivní tah.
Přínosy
- vytvoření komunity stálých návštěvníků pravidelnou aktualizací kvalitního obsahu a vysokou mírou interaktivity
- vybudování nového kanálu pro komunikaci banky s Cílovou skupinou
- podpora pozitivního vnímání značky i produktu G2 v cílovém segmentu
- posílení brandu Komerční banky směrem k odborné veřejnosti kreativním a inovativním řešením
Ocenění
- Internet Effectiveness Awards 2007: Ocenění za inovaci v oblasti komunikace směrem k mladým lidem (www.iea.cz)
Související
případová studie: G2 (PDF; 6,87 MB)
- TZ: Projekty FG Forrest oceněny v IEA a i.Reklamě (7. prosinec 2007)
- TZ: G2.cz - našlapaná komunikace s mladými klienty KB (6. březen 2007)