Spuštěním projektu to nekončí. Rozvoj a servis jsou pro úspěch v onlinu klíčové

E-shopy (B2C/B2B), weby a intranety nejsou jednorázové projekty. K dlouhodobému úspěchu se musí kontinuálně rozvíjet – reagovat na změny technologií i byznysových potřeb, vylepšovat jejich zabezpečení a dohlížet na stabilitu v jakékoliv situaci.

Přesně tak v FG Forrest pracujeme na projektech našich klientů.

Jsme full service partner. Navrhneme, realizujeme a staráme se

Digitální projekty u nás nevznikají jako izolované zakázky, ale jako dlouhodobá partnerství. Od analýzy přes návrh a vývoj až po provoz i rozvoj máme celý projekt pod kontrolou. Díky tomu dokonale známe jeho architekturu i byznysový kontext.

Dokážeme se o řešení starat tak, aby bylo stabilní, důkladně zabezpečené a připravené na další růst. I proto s námi spolupracují ti největší firemní zákazníci.

Průměrná životnost našich projektů? Více než 10 let.

SLA 99,9 % a živá podpora 24/7

Projekty našich klientů sledujeme nepřetržitě a garantujeme jejich dostupnost na úrovni SLA 99,9 %. Monitorujeme výkon, bezpečnost i stabilitu a dokážeme předvídat situace, které by mohly negativně ovlivnit fungování projektu.

Blížící se problém tak umíme řešit preventivně. Třeba navýšením výkonu serverů, úpravou konfigurace nebo optimalizací aplikací.

Pokud už nějaký problém nastane, věnujeme se mu v kteroukoliv denní i noční hodinu. Jsme připraveni vám kdykoliv zvednout telefon a okamžitě se pustit do řešení vzniklé situace.

U nás nejste odkázáni na chatboty ani voiceboty. O váš projekt se starají konkrétní lidé, kteří mu rozumí do detailu a jsou vám k dispozici 24/7.

Průběžné záplaty pro maximální zabezpečení

Součástí našeho servisu je i schopnost rychle reagovat na nové technologické hrozby a zranitelnosti. Pravidelně aplikujeme bezpečnostní i funkční záplaty do používaných technologií, od aplikační vrstvy v Reactu přes backendové služby až po ochranné vrstvy na úrovni Cloudflare.

Díky tomu jsou projekty spolehlivě chráněné proti bezpečnostním rizikům.

Pravidelné aktualizace a systematický rozvoj

Digitální řešení se musí neustále vyvíjet spolu s technologiemi a očekáváním uživatelů. Právě proto všechny projekty systematicky vylepšujeme:

• Sledujeme trendy a navrhujeme nové funkce, které podporují růst obratu, návštěvnosti a dalších byznysových cílů.
• Průběžně aktualizujeme veškeré technologie.
• Společně s klienty plánujeme a následně implementujeme úpravy, které vylepšují výkon, bezpečnost i uživatelskou zkušenost.

Díky tomu naše online řešení drží krok s dobou a dlouhodobě pomáhají plnit cíle našich zákazníků.

70 Forrestů pro dlouhodobý úspěch vašich projektů

Dlouhodobý servis nestojí jen na technologiích, ale především na lidech za nimi. Na všech projektech u nás pracují týmy zkušených designérů, vývojářů, architektů, analytiků a provozních specialistů, kteří každé řešení znají do detailu a dlouhodobě se o ně starají.

Díky silnému firemnímu zázemí dokážeme garantovat kontinuitu provozu a rozvoje projektů na léta dopředu. Klienti u nás nejsou závislí na jednotlivcích, ale mají jistotu, že budou mít k dispozici odpovídající kapacity, know-how i technologickou podporu.

Přes 70 Forrestů je připraveno posunout váš web, e-shop nebo intranet na vyšší úroveň. Stačí se nám ozvat na https://www.fg.cz/cs/kontakty